1 February 2023

Εταιρείες φάντασμα ξεγελούν ανυποψίαστους καταναλωτές-Πώς δρουν στα social media

Δεκάδες καταγγελίες καταγράφονται κάθε χρόνο από καταναλωτές, οι οποίοι πέφτουν θύματα από εταιρείες «φάντασμα» στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, αφού στην προσπάθειά τους να αγοράσουν κάτι σε τιμή… ευκαιρίας, στο τέλος πληρώνουν τους επιτήδειους και εννοείται ότι δεν παραλαμβάνουν ποτέ τίποτα και τα χρήματά τους εξαφανίζονται, όπως και οι «εταιρείες» που φυσικά δεν είναι υπαρκτές στη συνέχεια χάνονται, καθώς απώτερος τους στόχος είναι να αποσπάσουν χρήματα από ανυποψίαστους πολίτες.

Οι καταγγελίες που φθάνουν στα χέρια των λειτουργών του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, επικεντρώνονται συγκεκριμένα σε δυο σημεία. Στην πολιτική επιστροφών και κυρίως στις αγορές που συντελούνται διαδικτυακά και συγκεκριμένα, μέσω της πλατφόρμας του Facebook και του Instagram. Όπως διαφάνηκε και μέσα από τις καταγγελίες, συγκεκριμένες εταιρείες, παρουσιάζονται ως υπαρκτές στο διαδίκτυο και οι καταναλωτές προχωρούν στην αγορά προϊόντων, χωρίς να ψάξουν προηγουμένως την επωνυμία της εταιρείας και πού είναι η έδρα της εταιρείας, με τα χρήματά τους στη συνέχεια να εξαφανίζονται.

Όπως υπέδειξε στον REPORTER, η Νομική Λειτουργός του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, Βιργινία Χρήστου, «υπάρχουν διαφημίσεις που είναι ελλιπείς και δεν έχουν τα απαιτούμενα στοιχεία που ορίζει η εθνική Νομοθεσία και το πολυνομοσχέδιο για τα δικαιώματα του καταναλωτή. Έτσι, οι καταναλωτές προχωρούν στην αγορά, χωρίς να ψάξουν προηγουμένως την επωνυμία της εταιρείας και πού είναι η έδρα της κάθε εταιρείας».

Οι συγκεκριμένες εταιρείες που είναι φάντασμα, παρουσιάζονται με ελλιπείς πληροφορίες και ο καταναλωτής από την πλευρά του, λόγω του ότι δεν προχωρά σε έρευνα προτού αγοράσει ένα προϊόν, χάνει τα χρήματά του και δυστυχώς, ούτε και η Αστυνομία στη συνέχεια, μπορεί να μεριμνήσει και να βρει λύση σε αυτό το πρόβλημα. «Επίσης, κάτι το οποίο παρατηρείται σε αυτά τα ‘σκοτεινά μοτίβα’, υπάρχουν κάποιες ιστοσελίδες που είτε αφορούν πωλήσεις προϊόντων, είτε παροχή υπηρεσιών, στις οποίες παρουσιάζεται στον καταναλωτή μια Α τιμή. Δηλαδή, αγοράζοντας για παράδειγμα ένα προϊόν, θα πρέπει να προπληρώσεις το ποσό των 18 ευρώ. Ο καταναλωτής, προχωρεί στην αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος που παρουσιάζεται ως 18 ευρώ και πατά στο κουμπί ‘συνέχεια’ για να προχωρήσει στην πληρωμή. Όταν πατήσει το κουμπί αυτό όμως για να πληρώσει, παρουσιάζονται επιπρόσθετα έξοδα, τα οποία είναι υποχρεωτικά για να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Αυτό και πάλι θεωρείται αθέμιτη εμπορική πρακτική και παραπλάνηση του καταναλωτή γιατί δεν δηλώνεται το ακριβής ποσό από την αρχή και παρουσιάζεται ένα εικονικό ποσό, το οποίο στη συνέχεια αυξάνεται».

Όσον αφορά, τα προϊόντα που παρουσιάζεται αυτό το φαινόμενο, κυρίως εντοπίζεται σε προϊόντα υγιεινής, όπου τα περισσότερα κυρίως, είναι βιταμίνες. «Είναι εταιρείες κυρίως που προωθούν τέτοια προϊόντα και δεν είναι υπαρκτές ιστοσελίδες. Επίσης, online καταστήματα τα οποία δρουν μέσω του Instagram, δεν παρέχουν επαρκής και ικανοποιητικές πληροφορίες για τη γεωγραφική διεύθυνση της επιχείρησης και διάφορα χαρακτηριστικά που αφορούν τα προϊόντα αυτά. Επίσης, σε σχέση με διάφορες διαφημίσεις που εντοπίζονται στο διαδίκτυο, υπάρχουν αρκετές που δεν αναγράφονται οι πληροφορίες που ορίζονται στα δικαιώματα του καταναλωτή. Είναι πληροφορίες που δυστυχώς, αν δεν τις γνωρίζει ο καταναλωτής, θα την πατήσει στο τέλος».

Πώς μπορεί ο κάθε καταναλωτής να προλάβει τέτοιες απάτες

Σχετικά με τρόπο με τον οποίο μπορεί ο καταναλωτής να προλάβει τέτοιες απάτες, η κ. Χρήστου, ανέφερε ότι, «η Νομοθεσία ορίζει ξεκάθαρα ότι οι πληροφορίες οι οποίες πρέπει να παρέχονται στους καταναλωτές για εξ’ αποστάσεως διαδικτυακές αγορές, είναι το ονοματεπώνυμο του πωλητή, η γεωγραφική διεύθυνση, το email του πωλητή και τα αναλυτικά στοιχεία του προϊόντος. Εάν για παράδειγμα είναι βιταμίνες θα πρέπει να αναγράφονται πληροφορίες που αφορούν το συγκεκριμένο προϊόν και ο καταναλωτής θα πρέπει να τις διαβάσει πριν προχωρήσει στην αγορά».

Επίσης, θα πρέπει να αναγράφεται η τελική τιμή του κάθε προϊόντος και ακόμη αν υπάρχει έκπτωση, θα πρέπει να αναγράφεται η αρχική και η τελική τιμή. «Θα πρέπει να αναγράφεται επίσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή, δηλαδή ότι έχει 14 ημέρες από την ημέρα που παραλαμβάνει το προϊόν να το επιστρέψει και να λάβει τα χρήματά του πίσω και η νόμιμη εγγύηση που είναι δυο χρόνια».

Αναφορικά με τον αριθμό των καταγγελιών, πέρσι υπήρξαν 15 συνολικά καταγγελίες που αφορούσαν τις απάτες, ενώ φέτος μέχρι στιγμής, έχουν καταγραφεί δυο καταγγελίες, που παραπέμφθηκαν στην Αστυνομία για περαιτέρω διερεύνηση των υποθέσεων με εταιρείες φάντασμα.

(REPORTER)

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Συνάντηση αντιδημάρχου Δ. Ακάμα με αναπληρωτή πρόεδρο της Επ. Παιδείας της Βουλής

Συνάντηση αντιδημάρχου Δ. Ακάμα με αναπληρωτή πρόεδρο της Επ. Παιδείας της Βουλής

Συνάντηση με τον αναπληρωτή πρόεδρο της Επιτροπής Παιδείας της Βουλής Χρύσανθο Σαββίδη είχε ο αντιδήμαρχος Δήμου Ακάμα του διαμερίσματος Πέγειας Αννδρέας Χριστοδούλου στο επίκεντρο της οποίας τέθηκε η ανέγερση νέου περιφεριακού εκπαιδευτηρίου στον Δήμο Ακάμα. Σε...

Νομικά καλυμμένοι ιατροί, νοσηλευτές και ασθενείς στην πραγματοποίηση ευθανασίας-Ποια θα είναι η διαδικασία

Νομικά καλυμμένοι ιατροί, νοσηλευτές και ασθενείς στην πραγματοποίηση ευθανασίας-Ποια θα είναι η διαδικασία

Το τεράστιο θέμα του ιατρικώς υποβοηθούμενο τερματισμό της ζωής ασθενών στο «Σπίτι του Πολίτη» του Ιδρύματος Κοινοβουλευτισμού, ανοίγει για άλλη μία φορά ενώπιον της Επιτροπής Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων της Βουλής, μετά από πρωτοβουλία της βουλεύτριας του ΑΚΕΛ, Ειρήνης...

Δημόσια Παρουσίαση Μελέτης Εκτίμησης Επιπτώσεων στο Περιβάλλον των Έργων Επέκτασης του Διεθνούς Αερολιμένα Πάφου

Δημόσια Παρουσίαση Μελέτης Εκτίμησης Επιπτώσεων στο Περιβάλλον των Έργων Επέκτασης του Διεθνούς Αερολιμένα Πάφου

Δημόσια Παρουσίαση Μελέτης Εκτίμησης Επιπτώσεων στο Περιβάλλον των Έργων Επέκτασης του Διεθνούς Αερολιμένα Πάφου αναμένεται να πραγματοποιηθεί την Τρίτη 29 Οκτωβρίου, σύμφωνα με ανακοίνωση του Δ. Ανατολικής Πάφου ο οποίος καλεί τους ενδιαφερόμενους να παραστούν. Όπως...

Προσπαθεί να υποστηρίξει την ορθή και έγκαιρη υλοποίηση δρόμου Πάφου -Πόλης Χρυσοχούς, λέει το Τμ. Δημοσίων Εργων

Προσπαθεί να υποστηρίξει την ορθή και έγκαιρη υλοποίηση δρόμου Πάφου -Πόλης Χρυσοχούς, λέει το Τμ. Δημοσίων Εργων

Μέσω της ομάδας επίβλεψής του, καταβάλλει κάθε προσπάθεια να υποστηρίξει την ορθή και έγκαιρη υλοποίηση του έργου του δρόμου Πάφου-Πόλης Χρυσοχούς, αναφέρει σε ανακοίνωσή του το Τμήμα Δημοσίων Εργων. Στην ανακοίνωσή του σε σχέση με δημοσίευμα, ημερομηνίας 21/10/2024,...

Στη βελτίωση ποιότητας ζωής με ενεργό συμμετοχή πολιτών στοχεύει ο Δ. Πάφου.

Στη βελτίωση ποιότητας ζωής με ενεργό συμμετοχή πολιτών στοχεύει ο Δ. Πάφου.

Με την ενεργό συμμετοχή των πολιτών, των τοπικών επιχειρήσεων και των φορέων, μπορούμε να κάνουμε την Πάφο ένα πρότυπο κοινωνικής ευαισθησίας και αλληλεγγύης, δήλωσε στο ΚΥΠΕ η Πρόεδρος της Επιτροπής Κοινωνικής Μέριμνας και Συνοχής του Δήμου Πάφου, Μαριέλλα Θεοφάνους,...

Ο Δήμος Πάφου ανακοινώνει την αδειοδότηση του εστιατορίου στο Δημοτικό Πάρκο Δασούδι

Ο Δήμος Πάφου ανακοινώνει την αδειοδότηση του εστιατορίου στο Δημοτικό Πάρκο Δασούδι

Ο Δήμος Πάφου ανακοινώνει την αδειοδότηση του εστιατορίου στο Δημοτικό Πάρκο Ηρώων Ε.Ο.Κ.Α. 1955-1959, γνωστού ευρύτερα ως Δασούδι, στον Αδειούχο Χρήσεως κ. Ανδρέα Φωτίου, με τον οποίο υπογράφηκε σήμερα, 23 Οκτωβρίου 2024, η σύμβαση για την Άδεια Χρήσεως του...

Τίποτα δεν με  εκπλήσσει πια!!

Τίποτα δεν με εκπλήσσει πια!!

Τίποτα δεν με εκπλήσσει πια!! Περισσότερο θλίβομαι ακούγοντας την είδηση ότι 8 χρονο παιδί, τραυματίστηκε πολύ σοβαρά μετά απο καβγά που προέκυψε την ώρα του σχολικού διαλείμματος, τρέχοντας μαζί με άλλα παιδιά να βοηθήσουν φιλο τους κι αφού προηγήθηκε επεισόδιο...

Η απελπισμένη γενιά των απένταρων… Νευρικοί, θυμωμένοι, απελπισμένοι…

Η απελπισμένη γενιά των απένταρων… Νευρικοί, θυμωμένοι, απελπισμένοι…

Η απελπισμένη γενιά των απένταρων...Νευρικοί, θυμωμένοι, απελπισμένοι... Δυστυχώς αυτή είναι η γενιά που εμείς δημιουργήσαμε μέσα από την «προκατασκευασμένη» οικονομική κρίση, τον ψεύτικο Κορωνοιό, τα απανωτά λάθη αλλά και την μεγάλη μας απληστία! Φτιάξαμε μια γενιά...

Φέρνουν εξώδικα για παλιά οχήματα και  ρύπους για πλήρη καταστροφή του λαού!

Φέρνουν εξώδικα για παλιά οχήματα και ρύπους για πλήρη καταστροφή του λαού!

Προφανώς, η είδηση πρέπει να πέρασε στα ψιλά. Δεν την αντιλήφθηκαν πολλοί πολίτες ή δεν την κατάλαβαν. Διότι μιλάμε για «επαναστατικό» νομοσχέδιο το οποίο κατέθεσε στη Βουλή η Κυβέρνηση. Αν εγκριθεί από τη Βουλή και αν εφαρμοστεί, τύφλα να έχουν οι κάμερες τροχαίας,...

Δεν το σώζεις κύριε Βαφεάδη, το μέτρο είναι εγκληματικό όποτε κι αν εφαρμοσθεί!

Δεν το σώζεις κύριε Βαφεάδη, το μέτρο είναι εγκληματικό όποτε κι αν εφαρμοσθεί!

Σε διαρκή αναδίπλωση βρίσκεται τις τελευταίες μέρες ο υπουργός Μεταφορών αναφορικά με το περιβόητο θέμα της απαγόρευσης κυκλοφορίας οχημάτων με συμβατικά καύσιμα και των κανονισμών για εξώδικα τα οποία έστειλε στη Βουλή. Πασχίζει να περιορίσει τη θύελλα αντιδράσεων...

Οι Δασοπυροσβέστες και οι πυροφύλακες είναι οι προστάτες των δασών μας

Οι Δασοπυροσβέστες και οι πυροφύλακες είναι οι προστάτες των δασών μας

Επισκεφτήκαμε τους εργαζομένους Δασοπυροσβέστες και Πυροφύλακες στον δασικό σταθμό Γιαλιάς στην περιοχή Πόλης Χρυσοχούς, μαζί με το οργανωτικό στέλεχος της Πασυεκ ΠΕΟ τον φίλο Neofytos Michael. Οι Δασοπυροσβέστες και οι πυροφύλακες είναι οι προστάτες των δασών μας και...

Μυϊκές θλάσεις: Αντιμετώπιση

Μυϊκές θλάσεις: Αντιμετώπιση

Οι Μυϊκές Θλάσεις είναι κακώσεις/τραυματισμοί των μυών κατά τη διάρκεια της άσκησης. Είναι η συχνότερη μορφή κάκωσης που συμβαίνει κατά τις αθλητικές δραστηριότητες. Τις περισσότερες φορές οι μυϊκές θλάσεις έχουν τη μορφή ενός απλού “τραβήγματος“, το οποίο περιορίζει...

Elis News

Follow us on Facebook


This will close in 30 seconds